Quel est le prix de livraison de ma commande ?

Nous livrons actuellement vers la Belgique et vers le Grand-Duché de Luxembourg.

Des frais de livraison seront ajoutés à votre achat en fonction du nombre d'achats et du pays de destination

 

Envois vers la Belgique

1 à 5 chemises frais de livraison de 7,50 € 

6 à 10 chemises frais de livraison de 8,50 €

Envois vers le Grand-Duché du Luxembourg

1 à 5 chemises frais de livraison de 9,15 €

6 à 10 chemises frais de livraison de 10,10 €

Où puis-je recevoir ma commande ?

Vous pourrez faire livrer votre commande à l’adresse de votre choix et aux points de livraison Bpost ou mieux encore, la retirer gratuitement au showroom le samedi de 10h à 12h30.

Quel est le délai de livraison ?

Notre politique est de “consommer moins mais mieux” dès lors, nous produisons seulement et exactement ce qui a été commandé. Cela nous permet par exemple de ne pas avoir d’invendus à brader ou à détruire en fin de saison. Dès lors, vous devez compter un délai de 15 jours entre le moment de votre commande et le jour de notre livraison.

Vous souhaitez un échange ?

L’échange est naturellement possible mais le retour est à vos frais à l’adresse de retour précisée ci-dessous.

 

Pour autant que la chemise soit bien dans son état d’origine – nous vous réexpédions (sans frais complémentaires) la chemise souhaitée.

Quel est le délai pour retourner l’achat ?

Que ce soit pour un échange ou un remboursement, vous disposez de 14 jours à dater de la réception de votre colis pour nous informer de votre souhait et nous retourner votre achat – votre contact ? Sandrine,  – hello@jamesandharvey.be

Vous préférez un remboursement ?

Le retour est à votre charge, mais nous allons vous aider… la procédure est la suivante :

1) Contacter Sandrine, hello@jamesandharvey.be

2) Dès réception de votre colis – pour autant que la chemise soit dans son état d’origine – nous procéderons au remboursement endéans les 48h.

 

Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours, à compter de la date de réception de votre commande, pour nous informer et nous renvoyer vos articles.


Votre contact : Sandrine, hello@jamesandharvey.be

Notre adresse, pour tous les retours :

James & Harvey
rue Murébure, 28
B-4420 Montegnée
Belgique

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